Estrategia para Garantizar Ganancias al Emprender

Garantiza Ganancias
Garantiza Ganancias

El Punto de Equilibrio te ayuda a saber lo que necesitas vender para cubrir tus costos y a partir de qué cantidad empiezas a tener ganancias. De esta manera puedes visualizar la rentabilidad de tu producto o servicio y planear estrategias que garanticen tanto la recuperación como la ganancia.

Todos los productos o servicios implican Costos Fijos.(CF) Estos son gastos que hacemos independientemente de las ventas como: renta, luz, sueldos de empleados, telefonía, internet etc. También existen los Costos Variables,(CV) que son los gastos que incrementan proporcionalmente a la producción de bienes o servicios. En un Spa; por ejemplo a más envolturas y/o lodos, más producto, más papel envolvente para las mismas, más agua, mas jabón, mas espátulas para prepararlos, mas ropa interior desechable. En cursos de capacitación a más participantes más diplomas, más cuadernos de trabajo, más cuadernos de notas, plumas etc.

La suma de los Costos Fijos mas los Costos Variables nos da los Costos Totales.    CF+CV=CT

La fórmula para determinar el Punto de Equilibrio en Valor (El gasto que debemos hacer para operar que no nos da ni pérdida ni ganancia sólo recuperación)  es como sigue:

                   Costos Fijos Totales

P.E en Valor=     __________________________

                   Costos Variables Totales

1-                    ________________

                    Ventas Totales

La fórmula para determinar el Punto de Equilibrio en  Volúmen (La cantidad mínima a vender para recuperar lo invertido)

                                    Costo Fijo

P.E en Volumen = __________________________

                              Ventas Totales – Costos Variables

Aquí una hoja de trabajo en Excel con las fórmulas para el cálculo del punto de equilibro de Cursos de Capacitación.

Punto de Equilibro de Cursos de Capacitación

Aquí otra hoja de trabajo en Excel con las fórmulas para el cálculo del punto de equilibro de Servicios Spa.

Punto de Equilibrio para Servicio de Envolturas Spa

Gráficamente esta información queda como sigue:

 

Punto de Equilibrio de Cursos de Capacitación
Punto de Equilibrio de Cursos de Capacitación

En esta gráfica podemos ver que para un curso de capacitación que cuesta 600 pesos se requiere un mínimo de 100 asistentes para cubrir los gastos. El salón del Hotel tiene una capacidad de 500 de modo que si logramos juntar por lo menos 450 tendremos una ganancia de 105,000.00. Que puede verse claramente en la hoja de cálculo anterior.  En la hoja de trabajo pueden jugar un poco con el costo del curso que debe siempre ser mayor que el que reflejamos en el Costo Fijo. Algunos usan la medida del Costo Fijo por 2. Pero debemos revisar los precios en el mercado para poder fijar este costo. Esta herramienta nos puede ayudar a organizar un curso de capacitación en Marca Personal en algún Hotel. Lo mas caro de estos espacios es el servicio de café.  Existen algunas asociaciones que te ofrecen el espacio para tus talleres, cursos o conferencias a menor costo. Hay que jugar un poco con los números para determinar lo máximo que puedes gastar y la cantidad que te puede redituar dicha inversión.  Sabiendo la meta del número de asistentes para que tengas una estimación. Para una asistencia de 100 debes contactar por lo menos a 1000. Es importante que amarres las inscripciones ofreciendo descuentos por pronto registro; siempre dentro de un margen manejable alrededor del punto de equilibrio.

Punto de Equilibrio de Servicio spa
Punto de Equilibrio de Servicio spa

 

En esta gráfica vemos el punto de equilibro de un servicio Spa tomando en cuenta (solo envolturas). Sabemos que se pueden dar masajes, faciales, hidroterapia, bronceado (aún que estas dos últimas requieren aparatología mas costosa que recomiendo costear por separado). Podemos ver que se requiere hacer un mínimo de 40 envolturas para recuperar la inversión y mas de cuarenta ya reportan ganancias. A razón de un mes esto implica que tengamos por lo menos 2 clientes por día para tener ganancias. Si identificas que un día a la semana está flojo y no llegan clientes, puedes implementar la (promoción de los miércoles a dos por uno), o paquetes de los Jueves  que incluyen mascarilla facial y/o capilar o Spa de manos, Spa de pies.  En fin sabiendo la cantidad de servicios que debes hacer diarios sobre la marcha puedes ir generando alternativas que te garanticen dicho flujo.

Finalmente les dejo la hoja de Trabajo Completa para que coticen y jueguen un poco con los números. Si retomamos  en el post de Las Alternativas Viables Ante el Desempleo, Divorcio y Viudez. donde sugiero vender los productos o dar los servicios de manera informal. Podemos hacer los cursos de capacitación en casa o casa de algunos amigos(as) que estén interesados en aprender de Marca Personal, Redes Sociales, Uso de Twitter etc. Podemos ir a las asociaciones cerca de casa donde no cobrarán por el espacio pero deberás bajar el costo de tu taller, curso, o conferencia. Cuando tengas mas práctica en esta organización de capacitación. Puedes animarte a organizar un congreso con un grupo de amigos(as) expertos en Social Media, o cualquiera que sea tu área de dominio, conocimiento o pasión. Desde Organización de Fiestas de Cumpleaños, Maquillaje, Cocina, Pasteles, etc. El cielo es el límite. La hoja de Trabajo en una Pestaña tiene el Costeo de los cursos de Capacitación y en Otra pestaña el Costeo de los servicios Spa. Estas mismas hojas se pueden modificar para venta de productos y solo deben cambiar las cantidades y los rubros respetando las fórmulas. Estos costeos son muy austeros considerando situaciones de crisis. Agreguen y quiten lo que sea necesario para que queden funcionales para sus necesidades.

HojaTrabajo Punto de Equilibrio

Con esta información solo un poco de actitud para impulsar a la acción. Recomiendo el siguiente post de Laura Ferrera

Alternativas viables ante el desempleo, divorcio o viudez

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Si enfrentas desempleo, divorcio o viudez de pronto debes re-plantear tu forma de subsistencia y el resto de tu vida con ello. En estas circunstancias el tiempo apremia. Posiblemente pienses que todo el rollo de la marca personal, sembrar y “esperar”, no son para ti. La mayoría de la gente se ensarta con las “ofertas” de trabajo en casa que en muchos casos desgraciadamente son ganchos para exprimirte mas. Las ventas multi-nivel “venden” la idea de independencia económica mientras otros “trabajan por ti” y en realidad lo que te dan es un trabajo permanente y mal pagado en ventas. No permitas que la necesidad económica te obligue a tomar decisiones en la dirección equivocada.

Estás en la cuerda floja y puedes brincar y darte cuenta que la vida sigue, o puedes maldecir tu suerte y pensar porqué a mi, porqué ahora. Aquí tienes una alternativa viable que si eliges puedes poner en práctica para re-plantearte.

Empecemos con el aspecto económico que es el que marca crisis. Necesitas un presupuesto  que te enfoque y te active en tus áreas de alerta.

Presupuesto Anual

Con esta hoja de trabajo puedes y debes recortar gastos no indispensables como el servicio de televisión, tomar un plan de telefonía austero, entretenimiento y otros gastos. Esto te dirá la cantidad necesaria para sacar adelante tu día a día.

Para hacer estimaciones de inversión. Debes determinar tus fuentes de financiamiento. Las asociaciones por lo general ofrecen mejores condiciones que los bancos. Si piensas financiar con tus ahorros. Es importante siempre considerar apartar una cantidad que te cubra por lo menos 8 meses o si es posible un año del presupuesto anterior. Esto permite que tu subsistencia no peligre mientras el negocio arranca o rinde utilidades.

Enlista los gastos de operación y multiplícalos por dos. Los arranques siempre implican gastos extra y en cuestiones de dinero es importante manejar el escenario pesimista.

Calcula los ingresos posibles y divídelos entre dos. Para poder crecer una parte del ingreso debe re-invertirse y la otra debe guardarse. Una parte se va al flujo de efectivo  y la otra al Activo o al Capital.

Asígnate un sueldo y respétalo religiosamente. Ni mas ni menos.

Es importarte para el negocio calcular el flujo de efectivo requerido para salir a flote: Ingresos-Gastos Mensuales= Utilidad Bruta

Esta utilidad bruta tendrá algunos ingresos y gastos extra que no sean propios de la operación principal y está sujeta a impuestos. La cantidad final es tu Utilidad Neta.  Con esta utilidad neta debes calcular el tiempo de recuperación de tu inversión.

Tener todos estos números claros nos ayuda a controlar nuestra situación financiera durante un período y planear las inversiones, la operación, la contracción o el crecimiento.

Una regla de oro es NO MEZCLAR dinero del negocio para gastos personales ni viceversa.

Existen puntos clave en operación y servicio que promueven éxito según Martín Zwilling, Deming y Simon Sinek

Martin Zwilling y Deming coinciden en un Inicio planeado estructurado y legalizado para el éxito. Registrarte como sociedad, llevar tu contabilidad desde el principio al corriente. Coincido en que no se puede crecer sin estas premisas. Pero entiendo que en una situación de crisis económica con familia, gastos y condiciones políticas, hacendarias desfavorables. No siempre es posible obtener créditos. Si el crédito te ahorca y registrarte legalmente te impone amarres hacendarios estranguladores tienes la opción de dar un servicio o un producto a cambio de una “donación”. En la mayoría de los países es posible. Por ejemplo: si vendes manuales de inglés a un precio equis, debes reportar el ingreso y emitir el comprobante. Si “regalas” nadie prohíbe que te “donen” una cantidad por el “regalo” sin comprobante fiscal. Si das un masaje o haces envolturas corporales “sin lucro” no está prohibido que quien lo reciba te “done” una cantidad por ello. Lo sé es una manera de brincar todos los rollos hacendarios y obviamente no es posible mantener por mucho tiempo . Pero es una manera simplificada de iniciar casi inmediatamente recibiendo ingresos con un mínimo de gastos para capitalizarte y acreditarte antes del alta legal como empresa.

Simon Sinek en su círculo de oro nos dice que la clave no está en qué hacemos o cómo lo hacemos sino en conectar el porqué hacemos lo que hacemos con nuestros clientes. El sugiere pensar ¿Qué puedo hacer para mejorar el mundo?, creerlo y auténticamente reflejarlo en todo lo que hacemos.

Nuestras relaciones y decisiones (dice Simon) se basan en la confianza y dicha confianza surge de un propósito o una serie de valores en conexión y empatía. Confiamos y hacemos lo que alguien dice por su reputación, buen juicio, experiencia, autenticidad, proximidad. Él postula que lo que hacemos y creemos son símbolos que la gente siente, o intuye. Así deciden “si acepto” o “suena bien pero… no sé”. En el segundo caso “algo no encaja” y se percibe.

Lograr conectar nuestra causa o creencia con nuestros clientes es el resultado de ser auténticos y efectivamente aportar valor, honestamente servir a una causa, o resolver una necesidad.

La calidad es un concepto abstracto definido por el cliente; ejemplo: un buen huevo estrellado puede para unos tener la clara crocante y casi cruda la yema, o puede tener la yema cocida y la clara suave, la clara puede estar bien cocida y la yema cruda, la yema bien cocida y la clara apenas cocida. Los estándares de calidad establecen normas exactas para muchos productos y servicios pero tu como productor o servidor debes escuchar y observar las necesidades del cliente y a cada uno darle lo que espera detrás de lo que dice. No es nada fácil. Pero la calidad o resultado debe ser medible. El control estadístico de proceso es una herramienta muy útil de medición de calidad tanto en productos como servicios.

CEP
Control Estadístico de Procesos

(Compartida por Sergio Plascencia en Slideshare)

Existen herramientas para obtener los cálculos de media y desviación estándar de productos y servicios sin complicaciones. La interpretación de las gráficas y el análisis de las mismas determinan la diferencia.

Media de Acreditación
Calificaciones obtenidas por los alumnos de un profesor

Compartida por TOQi. Technical Office for Quality and Innovation

En la gráfica de abajo, la primera bien puede ser  una media de acreditación normal o ideal. La siguiente puede ser la media de un profesor muy estricto (diríamos nosotros muy perro). La siguiente sería de un  de un maestro tendiendo a barco, y la última puede ser la media de un buen maestro en potencia que es nuevo en la institución. Difícilmente como nuevos en cualquier área alcanzamos los estándares de la media ideal sin importar la experiencia que tengamos. Existe una curva de aprendizaje que reduce el desempeño.  Analizar a fondo los números te ayuda a medir la calidad del servicio.

Una clave de éxito es siempre innovar, mejorar, ajustar, según los cambios necesarios. Si bien los números del CEP son una buena herramienta, debemos siempre ir más allá de esto para satisfacer al cliente.

RESUMIENDO

1. Si tienes problemas de dinero maneja presupuestos y no mezcles ingresos y gastos personales con los del negocio.

2. Si emprendes evalúa no solo el financiamiento sino el tiempo de recuperación de la inversión.

3. Si el registro y funcionamiento formal te ahorcan busca la alternativa informal antes del arranque.

4.Conecta tus creencias y valores con los clientes, auténticamente resolviendo necesidades mas allá de los estándares en papel.

5. Planea-haz, verifica y corrige PERMANENTEMENTE.