Sembrar en Redes Sociales

Huella Digital
Sembrando información

Cuando hacemos auditorías de calidad identificamos procesos clave y rastreamos los mismos de principio a fin. El rastreo se basa en los registros del manual de calidad (que describe los procesos) y éstos se cotejan contra los documentos o evidencias de que se haya llevado a cabo el proceso descrito de manera acorde al manual.

Mi punto con esto es que el rastreo- el proceso y la documentación son claves para una auditoría de calidad. Una huella digital debe ser rastreable y el rastreo debe reflejar líneas de acción, objetivos, metas, procesos clave que definen nuestro producto o servicio. Nuestro enfoque para posicionar la marca personal es un proceso que varía de individuo a individuo dependiendo de los talentos del mismo, los objetivos, las fortalezas, los productos o servicios que ofrece. Pero sea cual fuere debe ser palpable, rastreable, confiable.

Finalmente lo que se auditan son los documentos contra los procesos. Es decir; si haces algo acorde, deja evidencia rastreable de ello. En la empresa es un correo, una factura, una firma de recibido. En la web es “sembrar” contenidos.

Si yo leo los tableros de pinterest de mis amigos(as) o referentes, puedo definir quien está escribiendo un artículo, quien está preparando una boda o bautizo, quien está decorando su casa, o quien y con qué despeja su mente.  Nadie pinea porque si. Porque es la hora de pinnear. Toma tiempo valioso para solo hacerlo por tener presencia en la red.  Observar los tableros, seguirlos, repinear, tiene; o debe tener un objetivo que obedece al proceso con el que llevamos a cabo un proyecto personal, laboral, social o recreativo.

Si yo comparto en Linked in un blog, una presentación, recomiendo o comento algo tiene o debe tener un sentido utilitario; demostrar expertise, convencer usuarios de la necesidad de tus servicios, hacer redes con un posible grupo de trabajo.

Si doy un +1 a una publicación en Google+ o hago un comentario tiene; o debe tener un objetivo. Marcar líneas de acción, de pensamiento, posturas, verdadera interacción buscando similitudes. Aquí compartir es mas una forma de almacenar para si lo que es apreciable recordar.

Si comparto o favoriteo en Twitter es como aplaudir lo que a nuestro juicio merece atención. Aquí existen muchos enfoques aún y objetivos para los seguidores. Puede ser elitista, puede ser indiscriminado. Pero cual sea la forma de gestionarlo tiene o debe tener un sentido claro de lo que quieres o esperas. Tal vez solo aumentar el número de seguidores, o tener únicamente seguidores de re-nombre, , o tener un número equis de seguidores como meta. He leído estrategias para llegar a los 10,000, a los 20,000. Tal vez quieras solo posicionarte como referente, tal vez efectiva y cualitativamente interactuar con personas de tu misma área o áreas complementarias. O es sembrar contenidos que atraigan a quienes merecen ser atraídos. Aplicas el te sigo por que pareces saber a donde vas…o… como @TiernoPoeta dice: “Soy de quien me sabe leer, de quien aún sin conocerme, me puede entender.”

Igual que en el campo hay días y horas mejores para “sembrar” en cada medio. A diferencia, no es un tiempo fijo determinado el que hace germinar lo que sembraste. Pero es un hecho que lo que siembras llega a quien tiene que llegar porque lo están buscando los interesados(as), los que necesitan y gustan de lo que compartes, los que comulgan con tu línea de pensamiento, los que tienen las mismas necesidades que tu atiendes en lo que compartes.

Si bien el monitoreo es importante y NECESARIO. Obsesionarse por tener y contar los likes, los seguidores, los 1+, los favoritos, los compartidos; puede empujar a algunos a acciones sin objetivo de posicionamiento real. Como muestra la siguiente ilustración que circuló en Twitter.

Mala reputación
Solo por los likes tiene sentido?

 

 

En otro post veremos mas a fondo los procesos por medio, su rastreo y el resultado de calidad esperado para marca personal.

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Uso de Medios para Marca Personal

El uso apropiado de los diferentes medios puede por mucho acelerar el posicionamiento de nuestra marca personal. Por el contrario el mal uso de alguno de ellos puede dañar terriblemente nuestra reputación.

Linkedin

Es el medio número uno de promoción profesional. En búsquedas de Google quien no tiene mas solo saldrá Linkedin y en fotos es siempre la primera en los buscadores. Por esta razón la foto de Linkedin se vuelve un importante referente de tu identidad digital. Debe ser muy profesional, que se vea claramente el rostro; los ojos y la expresión facial son muy importantes. En otro post veremos los mensajes de las fotografías y su relación con nuestra marca personal.

Tener un perfil de Linkedin hueco daña la imagen profesional. Vale la pena tomarse tiempo para completarlo y usar los campos en los que no tenemos nada que publicar para armar una estrategia de desarrollo. Es decir; debo ver que me falta y que puedo hacer para tenerlo: publicaciones, certificaciones, recomendaciones, asociaciones, etc.

Twitter

Sigue no solo a tus iguales o el grupo de profesionistas comunes, sigue a posibles clientes y áreas de apoyo a tu profesión. Por ejemplo como escritora, a correctores de estilo, diseñadores gráficos, gente de medios. Ve toda la línea de mercadeo de tu producto o servicio y relaciónate con todo el grupo hacia arriba, hacia abajo y hacia los lados. Lee lo que publican y evalúa las reacciones de los usuarios, monitorea su crecimiento, sigue las huellas digitales que marquen tendencia. Posiciona tus diferencias.

Facebook

Es útil abrir el Facebook corporativo porque con éste puedes monitorear las reacciones a las publicaciones y hacer ajustes necesarios en tempo y forma de manera casi simultánea. Todo lo que escribimos debe 100% cubrir los intereses y necesidades de nuestros seguidores. Monitorea reacciones es indispensable. No todo lo que publicas les gusta, ni todo lo que les gusta es compartido. Observa, mide, ajusta, modifica, interactúa, genera búsquedas que te posicionen, organiza eventos, convoca participación. Establece alianzas con tus iguales y comparte información valiosa del interés de tus seguidores.

Google+

Muchas personas lo abren y lo dejan vacío. Este es uno de los medios más útiles para posicionar una marca personal. Lo que publicas y obtiene “+1” y/o “compartir” aparecerá con frecuencia en las búsquedas de Google. Si en el rastreo de tu huella digital no salen fotos tuyas, de tus servicios o productos; lo que publiques en Google + lo resuelve. Procura publicar tus imágenes y las de tu producto o servicio. De esta manera cuando salgas en búsquedas de Google empiezas a posicionarte en la mente de la gente.

Blog

WordPress está mas posicionado que Blogger en búsquedas de Google y para muchos de los profesionistas que mencioné en el post anterior el blog fue su punta de lanza y el elemento clave en la gestión de su marca personal. Acreditar un blog requiere mucho trabajo, constancia, originalidad y estrategia.

Lo que Alimenta los Medios y lo que te generan.

Imagen

 

Acciones antes y Durante la Definición de Marca Personal

Quién eres en Web?
Quién eres en Web?

La Definición es la parte más importante del proceso y nada sencilla. Es primario evitar definirse por el grado académico o puesto en una empresa. Es preferible definirse en función de competencias, habilidades o servicios inamovibles independientemente de trabajo o estatus. Aquí algunos ejemplos:

Tony Robbins  (lifecoach)

Olivier Soumah_Mis (Experto en negociación inter-cultural)

Lisa Eldridge (Maquillista)

Geneva Vanderzeil (Fashionista)

Xosé Alberte Cea (Orientador Laboral)

Vilma Nuñez (Community Manager)

Alfredo Vela Zancada (Experto en Social Media)

Rubén Ochoa (Artista-Fotógrafo)

Rubén Ochoa (Artista Arquitectónico)

Laura Camino (Report Twitera)

En estos variados ejemplos pueden ver que cada quien marca su área de desarrollo según intereses, experiencia, y habilidades personales muy particulares. Yo sugiero generar la huella digital antes de posicionar la Marca. De esta manera puedes tomar tiempo para explorar tus fortalezas, talentos y áreas de oportunidad.

Algunas Acciones Útiles son:

1. Abrir todas las cuentas posibles para promover tu producto o servicio: Linkedin, Facebook, Twitter, Google Plus, Pinterest, Flickr, Scribd, Slide Share, Instagram con tu nombre completo. Esto te va posicionando en búsquedas de Google y te separa de tus homónimos.  Si utilizas pseudónimos o nombres diferentes en tus cuentas no se asociarán a ti y no saldrán cuando se haga búsqueda en Google u otro medio de ti.

2. Definir y diferenciar las cosas que compartirás en cada medio y sincronizar las cuentas de tal manera que una publicación en un medio se promueva en los otros. Esto te ahorra tiempo. Las redes sociales demandan tiempo. Pero tu vida siempre es mas importante que el mantenimiento de las redes. Es posible tener presencia, publicar, compartir, interactuar haciéndote atajos y programaciones que discutiremos en otro post. Por lo pronto separar contenidos y sincronizar cuentas es primordial.

3. Diagnostica el estado actual de tu Huella Digital. Googlea tu nombre y ve lo que aparece comparado con lo que haz hecho y eres, y lo que te gustaría que apareciera. Tanto en Web como en imágenes. Esto es parte del inicio de tu estrategia. Identifica tus homónimos, haz lo mismo con el producto o servicio que piensas vender para identificar tu competencia. Monitorea esto continuamente. Publica cosas que favorezcan que otros te busquen en web por ti, por tus servicios, o por tu producto. Esto poco a poco va haciendo el match para una Marca Personal.

4. Usa una variedad de fotos profesionales. Mientras no defines tu marca, el rostro y tu nombre son tu referente y debe representarte lo mejor posible. Usa una foto diferente en cada medio. Si usas la misma en todos pierdes oportunidades de promoción. Cada medio es como un comercial que va a hacia un público diferente. La foto de Linkedin no puede ser la misma que la de Facebook o Pinterest; debe dar una imagen profesional o de negocios. En Twitter la foto es el primer contacto, tu primer mensaje con  tu audiencia, antes de que lean lo que escribes. Es por demás decir el daño que puede hacer a tu imagen una foto inapropiada en cualquiera de los medios. Muchos usan la foto del perro, los hijos, el novio, una caricatura, un ídolo artístico, deportivo o espiritual, una obra de arte. Si estás en los medios es importante dar tu cara al mundo. Es sinónimo de transparencia  e inspira confianza. En otro post analizaremos los mensajes de las fotos, y el porcentaje de daño a tu marca personal la elección de tu perro o un ídolo artístico y las otras opciones versus tu rostro.

5. Te puedes posicionar en el área que elijas: deporte, finanzas, moda, salud, administración, tecnología, procesos, arte religión. Sigue la huella de los líderes y luego marca tu propio camino, poniendo tu sello personal. Los talentos que otros observan en ti son un buen referente para determinar tu área de desarrollo. También lo son las habilidades y competencias que haz demostrado desde la infancia. Tu educación, tus intereses, y tu trayectoria dan como resultado una fórmula única e irrepetible muy confiable para posicionarte. Explótala al máximo haciéndola visible en todos tus medios.

 

6. Rastrea la huella de los líderes en las áreas en que buscas posicionarte. Observa sus estrategias de comunicación, la imagen de sus cuentas, el lenguaje en sus interacciones, la composición de sus contactos, monitorea su crecimiento y toma de ellos lo que te sirva en cuanto a prácticas exitosas: serie de conferencias, descargas en blog, organización de cursos online, publicación de libros, blog, revistas, artículos, concursos, regalos con patrocinios, seminarios presenciales promovidos en línea. También define lo que definitivamente no va contigo o lo que te diferencia de ellos. Eso será en realidad tu PLUS.

 

 

 

Haz de tu Identidad Digital una Marca Personal

Hoy en día todo el mundo tiene una identidad digital. Ya sea de presencia o ausencia. La identidad digital mas allá de mera apariencia es COMUNICACIÓN. ¿Cómo te estás comunicando o interactuando con el mundo en general?. Incluso aquellos que evitan las redes sociales por cuestión de privacidad están comunicando al mundo algo con su ausencia.

El punto es; si tienes identidad digital ¿porque no aprovecharla y profesionalizarla a tu favor?. No hay tal como una vida personal y mi identidad digital. La evolución de la red nos permite y nos demanda evolución personal acorde. Todo lo que hacemos o dejamos de hacer deja una huella rastreable.

Muchos profesionistas se definen a través de su cargo en la empresa. Es triste ver que un profesionista talentoso haya dedicado años enteros a una empresa y al salir de la misma no pueda definirse a sí mismo fuera del cargo de Dirección, Jefatura, etc. No somos un nombre en el organigrama, un puesto en una empresa, un oficio o un estatus social; madre, esposa, etc. Somos seres humanos con habilidades únicas.

Una marca trata de generar la impresión de ofrecer algo único por innovación, calidad, precio etc. La realidad es que como individuos no hay que dar la impresión de ser únicos. Es un hecho; sómos únicos. Puedes googlear a Juan Perez y encontrar “n”. Pero no hay 2 Juan Perez iguales. La educación, las habilidades transversales, la personalidad, la experiencia laboral y la idiosincracia del pais de origen generan una combinación única e irrepetible.

La marca personal nos define de qué manera esa particular combinación se pone en práctica en una área de desarrollo. Nos muestra la transparencia del individuo. No importa el ámbio; siempre hay una línea de valores, habilidades y competencias puestas en marcha para generación de resultados. Esto es justo lo que el mundo debe saber de cada uno de nosotros. No solo nuestros colaboradores de trabajo, los familiares y amigos.

Finalmente en el sentido ontológico, la marca personal define a un ser humano que pisa el mundo y deja un rastro , que interactúa aportando ideas, promoviendo iniciativas, inyectando a otros con su chip. Esta es una marca personal que da sentido de vida y que tiene un valor económico que merece ser explotado. No es necesario vender una imagen. Solo es importante plasmar quien somos a todos niveles. Es importante interactuar con un sentido enriquecedor y en este sentido todos tenemos algo que aportar en cualquier área de la vida: salud, finanzas, profesión, familia, sociedad.

Recuerda todo lo que hacemos o dejamos de hacer deja huella. Démosle a esa huella una personalidad y un sentido de existencia.